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jueves, 9 de febrero de 2017

Estrategia y táctica.

Estrategia y táctica son dos términos que muchas empresas confunden. No solo en su concepto sino, claro está, en la aplicación que le dan a sus negocios.
La estrategia tiene que ver con lo que queremos conseguir. Son las grandes líneas maestras y responden, siempre, a un profundo conocimiento de lo que hace nuestra competencia y de lo que quiere nuestro cliente. La táctica es el detalle de cómo vamos a poner la estrategia a trabajar, que herramientas usaremos y cómo. La estrategia es de largo plazo mientras la táctica se centra en el corto plazo.
Una decisión estratégica es estar en Redes Sociales para acercar la compañía a nuestros clientes y darles un mejor servicio. La decisión táctica sería estar en Twitter porque es allí donde se concentra el grueso de nuestros clientes y donde podemos dar una mejor y más rápida respuesta.
Para mí son fases consecutivas que hay que cubrir sí o sí. Pero a menudo, muchas empresas cometen dos errores:
  1. No hacen ningún tipo de planificación estratégica básicamente porque tienen “prisa” y porque tienden a identificar el término y su concepto a grandes empresas.
  2. Se van directamente a la táctica porque lo han visto hacer a otros, por el efecto moda o porque, simplemente, su negocio es “tan fácil” que no necesitan reflexionar en que cosas pueden hacer. Las hacen y punto.
Yo soy de los que creen que todo negocio necesita definir claramente su estrategia y que para ello no es necesario escribir un tocho. Horas de trabajo sí, pero no hacer un vademécum de 100 páginas. Puedes definir tu estrategia en tan solo 2 páginas (y ¡en una también!). Es posible que conozcas tan bien el sector, la competencia y a tu cliente que ni siquiera necesites dedicarle horas a analizarlo. Quizás eres de los que dedica una parte del día a investigar, lo haces de manera rutinaria y continua. Si es así te felicito, eso te ahorrará tiempo. Pero siempre necesitaras unas horas para plasmar todo ese conocimiento en un documento. Como el Business Model Generation, por ejemplo. Pero no hacerlo es un error. Irse directamente a decidir que vas a estar presente en tal sitio porque mi vecino está es tomar un peligroso atajo que, al final, puede llevarte a perder mucho más tiempo que el que hubieras invertido en darte cuenta que ese sitio no era para ti. Mucho peor porque no sabes para que estás.
Definir una estrategia sirve igual para un restaurante o una tienda de mascotas como para lanzar una línea de ropa o un coche. Y son justamente los negocios pequeños, y locales, los que habitualmente se van a la táctica lo que resulta un tanto paradójico si consideras que están más cerca de sus clientes que las grandes multinacionales cuyos profesionales realizan sus planes estratégicos desde un despacho en la planta 15 de un edificio a las afueras.
Hace unos meses una amiga mía que estaba por abrir un restaurante me preguntó si podía darle algún consejo en cómo enfocarlo y cuando le dije que para eso necesitaba un tiempo para conocer su negocio me respondió “¿Qué tienes que saber? Es fácil: compras buen producto y lo vendes”. Visto así la cosa parece sencilla, ¿verdad? Pero no es tan sencillo. Irse a la táctica puede llevarte a cometer pequeños errores que sumados te desposicionan. Si no empiezas pensando donde quieres colocar tu negocio y cómo quieres que la gente te vea, no serás capaz de definir con claridad que “cosas” debes hacer en el día a día para que te ayuden a establecer en la mente del consumidor/cliente la posición que esperas conseguir.
En realidad el método es muy sencillo y se basa en la reflexión y en la investigación.
  1. Saber quiénes son, o quieres que sean, tus clientes.  Siempre puede haber varios targets y, la mayoría de las veces, hay un core-target, aquel que es el más importante ya sea por volumen o por gasto que realizarán o por cualquier razón.
  2. Tener claro que ha hecho y que hace la competencia. Donde tiene más éxito.
  3. Conocerse muy bien a uno mismo. Entender y aceptar tus limitaciones pero también saber en que eres bueno. Todos somos muy buenos en algo, en algo aportamos más valor que el resto. Eso es lo que nos diferencia. Eso te lleva a establecer el posicionamiento.
  4. Pensar, pensar y pensar.  Ponerse objetivos acorde con todo lo anterior. Y escribir un DAFO ¡Que es una cosa sencillísima pero de gran ayuda!
  5. Una vez tengas todo esto hecho podrás hacer, de una manera rápida y sencilla, una táctica que te ayude a conseguir tus objetivos y alcanzar el posicionamiento deseado.
  6. Y por último: dudar, replantearse las cosas, analizar y mejorar.
En definitiva es un proceso que cualquiera puede y debe hacer. No importa tu tamaño, lo que importa es tu actitud y tus ganas por hacerlo. Y si no eres capaz de hacerlo solo o estás tan metido en el día a día que no puedes mantener la distancia necesaria para ser objetivo, busca la ayuda de profesionales. Somos muchos los que nos dedicamos a asesorar a compañías en la definición de estrategias de negocio o de marketing, ya sea online u offline o ambas. Y de todos los tamaños, desde freelance hasta grandes consultoras, para cualquier tamaño de empresa o negocio. Pero lo más importante es que hagas algo más que “comprar genero y venderlo” … ¡Métele cerebro y reflexión a tu negocio!

lunes, 19 de diciembre de 2016

Como dejar atrás el “mañana si lo hago”.





 ¡Ah! ... Pero eso sí... mañana nos casamos...
pero eso sí .... Mañana te lo doy...
pero eso sí .... La última y nos vamos (¡no!)
¿A que le tiras cuando sueñas, soñador?
Chava Flores “A que le tiras cuando sueñas mexicano.”


Los mexicanos somos geniales cuando de reírnos de nuestros problemas se trata, en canciones, chistes y en recientes tiempos a través de memes.  Uno de los problemas más grandes que tenemos no solo los mexicanos, sino en general los seres humanos es el de dejar las cosas para otro momento.



Al rato, en la tarde, mañana, el lunes en fin cualquier punto en el futuro que no sea el momento en el que estamos viviendo.  Este es un hábito vicioso que afecta nuestra vida, y la única manera de cambiarlo es tener acciones que generen nuevos hábitos positivos.



Cuando una tarea nos resulta incómoda, difícil o aburrida, nuestro cerebro ante esa situación hostil intenta aliviar la ansiedad con otra actividad que nos presenta como necesaria pero claramente no lo es. Lo que se debe hacer se archiva en nuestra mente como dolorosa y las excusas brotan con una brillante originalidad. Las consecuencias las sabemos todos: acumulación de obligaciones, sentimiento de culpa y propósito de mejora para el día siguiente. Y vuelta a empezar en un bucle castigador con el desgaste emocional que eso supone.

Reeduca tu mente y pasa a la acción. Olvídate de ser el hombre o mujer del mañana.

Te propongo 5 acciones claras para hacerlo:

1. Ten claro tus objetivos

La metodología SMART para definir objetivos es una de las más efectivas y sencillas de aplicar. En ella los objetivos tienen que cumplir unos requisitos: ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo concreto para completarlos. Cuando se tiene presente este esquema en el día a día, es difícil aplazar las obligaciones porque se sabe perfectamente en cada momento que es lo que hay que hacer y se reduce así la incertidumbre.


2. Gestiona tu energía

El día tiene 24 horas y no podemos cambiarlo. Las horas para cumplir nuestras tareas son limitadas al igual que nuestra energía, pero con ella sí podemos controlar de qué manera la gastamos. Es obvio que no somos máquinas y no siempre tenemos la energía y la capacidad 100%. Si conocemos nuestro ciclo interno para saber qué momento del día tenemos más fuerza para realizar una actividad complicada, podemos planificar nuestra agenda para ser más productivos y eficaces. De esta manera cumpliremos con nuestros objetivos sin posponer ya que los realizaremos cuando nuestra mente esté más activa y creativa.


3. Divide tus actividades en tareas pequeñas y concretas

Nos solemos abrumar si contemplamos una tarea en su conjunto pero si dividimos un proyecto en pequeños pasos, que tenemos que ir cumpliendo poco a poco, el reto resulta menos complejo. Además de esta manera podrás recompensarte en cada avance, establecer las pausas de descanso (método Pomodoro: 25 minutos de trabajo y 5 de break) y motivarte cuando veas lo recorrido.


4. Evita las distracciones

Cuantas más distracciones se tienen en el entorno más difícil resulta concentrarse y más fácil será dejar las cosas para otro momento. Ante una tarea complicada, es mejor desconectar el celular y correo, ordenar la zona de trabajo y escuchar música que te aísle de ruidos externos.

5. Herramientas tecnológicas

Lo bueno de las nuevas tecnologías es que podemos aprovecharnos de aplicaciones o herramientas que nos organicen nuestras tareas y así darle un respiro a nuestra memoria. Estas apps nos ayudan a gestionar tareas, fijar fechas, activar alarmas, plantear esquemas de ejecución y así organizar el día y procrastinar menos.

Después de lo dicho, toma la decisión de dejar de aplazar tareas en tu vida. Cada día cuenta para abandonar este hábito tan perjudicial y cada mañana es una oportunidad real de cambio. No hay que esperar a la presión, a la última hora y a trabajar con estrés. Todos sabemos que lo que más cuesta es el minuto antes de empezar, donde más nos tenemos que obligar. Dar el primer paso siempre fue de valientes, así que ánimo y a caminar.


¿Sabes la diferencia entre un sueño y una meta? Tan solo una fecha.

jueves, 8 de diciembre de 2016

Frases que sabotean la comunicación con tus colaboradores.





Cuando hablas con tu equipo de trabajo acerca de su desempeño, debes poner atención al usar algunas frases que pueden crear una deficiencia en el esfuerzo de comunicación que estas tratando de establecer, enviando un mensaje que no es el que se quiere transmitir o podemos lograr que sea percibido como algo negativo.

Ciertas frases pueden bajar la moral de tus colaboradores, disminuir su productividad y crear un malestar en el clima de la empresa.

Tu meta es entregar informacion que ayude a mejorar el desempeño de tus colaboradores sin que esto se convierta en una mecha encendida para desatar emociones negativas y conflictos innecesarios.  Para evitar esto debes omitir las siguientes frases:

Estas equivocado. Si un colaborador esta convencido que su desempeño a sido el adecuado y tu opinión es contraria a ello, no lo asaltes con un comentario como Estas equivocado. Eso solo provocara enojo y confrontación.

En vez de ello, basa tu comentario en hechos documentados con los que cuentes, y entonces podrás argumentar: Se que no estas de acuerdo, pero esta evaluación refleja con precisión tu desempeño.

En donde radica el problema?  es simple, estamos juzgando de manera personal a la persona, y seamos francos, a todos nos perturba que nos juzguen.

En donde esta la diferencia? en que le presentamos hechos regularmente basados en métricas establecidas con anterioridad en donde existe un acuerdo de cumplimiento, y podemos abrir la comunicación para que nos expliquen cuales fueron las condiciones que le hicieron dificil cumplir con lo establecido.

Te entiendo. Esta frase puede escusar un comportamiento o ejecución inaceptable solo por buscar ser empatico.  Evitala siempre que sea posible.

Tu posición aquí esta asegurada siempre que cumplas con las expectativas.  Tal ves eches mano de este tipo de declaraciones para fortalecer los buenos resultados, pero son muy incómodos en la percepción de tus colaboradores y pueden prender la inquietud en ellos de empezar a buscar consejo legal al sentirlo como una amenaza.

Hiciste un gran trabajo, peroooo...  cualquier idea que venga despues del "peroooo" niega el elogio previo.  No mezcles esta clase de ideas en una frase.  En vez de ello puedes complementar la idea diciendo: Por otro lado, puedes mejorar el resultado si realizas estas acciones.. y posteriormente citalas específicamente.

Espero este articulo te sea útil y lo puedas implementar al dar retroalimentación con tu equipo de trabajo. -si quieres volverte en un experto y hacerlo de la mejor forma posible, acude a nuestros Talleres de Comunicación Efectiva, mándanos un correo a smadrigal@gmail.com y con gusto te enviaremos más información.

En nuestros Talleres de Comunicación Efectiva encontraras útiles herramientas para:


  • Examinar las causas por las que la retroalimentacion no esta dando los resultados deseados al sostener una comunicación con tus colaboradores.
  • Encontrar formas útiles para cambiar el "estas mal" a "dime más al respecto".
  • Explorar formas útiles de responder cuando estas fuertemente en desacuerdo.
  • Entender los puntos ciegos que tenemos.
  • Descubra como el mensaje y el temperamento afectan la experiencia e interpretación de la propia retroalimentacion.
  • Observar la forma de desmantelar las distorsiones en la comunicación y poder tener una retroalimentacion honesta.
  • Trabajar de forma practica en la obtención de resultados y comunicación efectiva.
  • Obtener directrices de como ser un maestro en la implementación de una comunicación efectiva siendo un retroalimentador mas empatico.
  • y Otras más.














martes, 26 de abril de 2016

12 Tips de Liderazgo en tiempos difíciles.

Coaching Activo by: Sergio Madrigal

Lograr que tu empresa no sólo se mantenga, sino que crezca durante una crisis o cambios planeados o no, es sumamente difícil para cualquier empresario. Por eso, debes convertirte en un auténtico líder que guíe a tu equipo hacia el verdadero éxito. 

¿Qué es lo que se necesita para liderar un negocio durante estos tiempos? 

1. Escucha: Conéctate con lo que tus colaboradores y clientes dicen sobre ti y tu marca. Esto te ayudará a darte cuenta de la percepción que se tiene sobre tu marca y para encontrar excelentes ideas para salir adelante. 

2. Reconoce: A los integrantes de tu equipo de trabajo les encantan los líderes que reconocen su trabajo y sus ideas y los premian por ellas.

3. Sé tú mismo: Cuenta tu historia, tus anécdotas, obstáculos y logros de una manera honesta y compártela con tu equipo. Este tipo de dinámica no es muy común en las organizaciones pero ayuda a que tus colaboradores te conozcan, y por ende quieran ayudarte a alcanzar el éxito. Además, es muy importante que aceptes tus errores.

4. Comunícate: La gran mayoría de los problemas internos de una empresa se pueden arreglar con la comunicación. De otra forma, los empleados se encuentran en la oscuridad y tarde o temprano dejarán de preocuparse por tu empresa.

5. Planea: Evita el problema de “vivir al día” y crear estrategias en el momento. Planea tus objetivos, elige un curso a seguir y consérvalo. Esto ayudará a crear metas en tu empresa y a compartirlas con tu equipo.

6. Combate la ansiedad: Deja de preocuparte y convierte tus emociones negativas en maestros que te ayudarán a moldearte el carácter de líder. Un buen líder sabe cómo transformar los tiempos difíciles en oportunidades. 

7. Oriéntate a servir: Muchas veces, los líderes pueden ser un poco egoístas, olvidando que se encuentran en una posición de liderazgo, donde deben ser un ejemplo a seguir y un guía para su equipo. Preocúpate por ellos y ten actitud de servicio con todos los miembros de tu organización.  

8. Sé un contador: Para alcanzar metas, y motivar a tu gente a conseguirlas, debes definir qué es exactamente lo que quieres. 

9. Sé empático: Debes saber cuál es el perfil del personal que trabaja contigo; su edad, sexo, profesión, nivel socio económico, etcétera. Esto te ayudará a encontrar la mejor manera de comunicarte con ellos y motivarlos a ser más productivos. 

10. Comparte tus objetivos: Si tus empleados no conocen las metas de tu empresa, será difícil para ellos resolver problemas. Esto te deja en una posición en la que tendrás tú mismo que administrar todo, en lugar de delegar y orientar. 

11. Relájate: Ya pasaron los días en los que gritar a los empleados funcionaba. Si tu equipo está preocupado de si estás o no de buen humor, poco se hará.

12. Piensa como inmigrante: Es importante que de vez en cuando veas tu negocio con los ojos de un extraño; así podrás encontrar fallos y oportunidades que normalmente estás omitiendo. 



lunes, 11 de enero de 2016

Tener una mañana productiva

Para ser productivos debemos utilizar eficientemente nuestros recursos, el recurso mas importante con el que contamos es el tiempo, ese que llega y se va con toda fugacidad.  Por lo mismo hay que hacer mas con menos, ya que al final es la base de nuestros grandes recuerdos.

Te propongo algunos puntos para lograr hacer de nuestras mañanas la parte mas productiva de nuestro día y que nos mantengan en ese ritmo logrando ser mas libres y poder dedicar tiempo a nuestros hobbies, amigos y familia.





.- 10 minutos de preparación antes de ir a dormir.  Ve a la cama a una hora que puedas descansar 8 horas.  Pero antes de que pegues la oreja a tu almohada escribe tu tareas a realizar el día siguiente.  Se que estamos en la era de la tecnología, pero sigo sugiriendo las tarjetas de 3 x 5 para hacerlo, incluye de 5 a 10 tareas (incluidas aquellas que te quedaron pendientes en el día).  Después agrega un numero que identifique cada tarea por su prioridad, empezando con el #1 para la mas critica y así sucesivamente.  Después, apaga las luces, sin TV y sin celular.




.- Mínimo 10 minutos para estirarte.  Desde que te levantas es momento de accionarse.  Antes de ir corriendo a tu celular, tableta o computadora es importante pasar por una rutina básica de estiramiento, lo puedes hacer a un lado de tu cama.  Enfocate en tu respiración y en ponerte en contacto contigo mismo y lo que te rodea.  Después de ello estas listo para lo que sigue.

.- Premiate a ti mismo con algo rico para saborear.  Tu tarea #1 en tu lista debe ser cubierta antes de recompensar a tu sentido del gusto, por ello debe ser algo que no te tome mas de una hora realizarlo pero que sabes que tiene que ser hecho, despues ve directo por aquello que te has ganado.


.- Un desayuno saludable.  Cuando tienes la productividad como meta no hay mucho tiempo para desayunos que se prolonguen por mucho tiempo.  Pero debes recordar que no la alcanzaras si menosprecias tu salud.  Asi que busca un desayuno que no te lleve mas de 5 a 10 minutos de preparar, como la avena, claras de huevo, barras de granola, licuados saludables, e ingierelos mientras te enfocas en la siguiente tarea en tu lista.

.- Tiempo para enfocarte.  Por ultimo dedica los próximos 30 a 60 minutos de la mañana en un lugar tranquilo donde puedas enfocarte.  Sin interrupciones.  El celular en Modo de Aeroplano.  El email no es prioridad a menos de que este en tu lista.  Aquí es donde puedes revisar tu tarjeta y si se necesita hacer los cambios pertinentes.  Después toma tus primeros 30 minutos libres.

Es importante que escojas una hora para terminar de trabajar, para mi funciona en las mayoría de los días la 6:00 p,m.  El parar de hacer cosas relativas al trabajo a esta hora me permite ahora recuperar mi enfoque en la familia y amigos.  Es el momento en el que pienso que "todo vale la pena".

La productividad sin relaciones saludables no vale la pena.  El éxito en el trabajo sin un hogar estable no es completo.  Deja que tu tiempo sea dedicado para grandes cosas, pero nunca te olvides de crear una vida que te deja disfrutar el tiempo en ella.




3 hábitos que harán de este 2016 un mejor año.

Cuando esta por comenzar un nuevo año todos buscamos como hacer de este, el mejor año que hayamos vivido. Buscando lo que muchos opinan al respecto y tratando de sintetizarlo en algo fácil de asimilar y poner en practica es que encontré estos 3 hábitos que nos ayudaran a ello.



"Los grandes logros se obtienen no tanto por tu genética, sino mas bien por tus rituales". -Robin Sharma






Se el poseedor de buenas nuevas.  Se necesitan mas personas que eleven el espíritu de los seres humanos, personas que irradien siempre el lado positivo.  Al final: la verdadera medida de nuestras vidas vendrá en razón a la influencia que hemos tenido en las personas que cada quien hemos conocido. Así que el hacer un habito en nosotros el dejar a cada persona algo bueno en ella y lograr que ella sea mejor persona debe ser uno de nuestros propósitos.

Se súbitamente generoso.  Este año conviértete en la persona mas generosa que conozcas y veras tu vida mejorar ampliamente.  Empieza a verte como un proveedor de grandes sonrisas.  La generosidad es el antídoto a la escasez y lo que otorga las mayores victorias.

Rutina de la ambición matutina.  El escribir hace crecer nuestra convicción.  Entre mas escribas acerca de tu visión para este año y los resultados que deseas en tu libreta, se incrementara la claridad con que lo ves, acrecentara tu pasión y te otorgara mayor precisión para lograrla. Así que cada mañana, cuando el resto del mundo este durmiendo, instala el habito de recordar que es aquello que deseas experimentar en los próximos meses.  Hipnotiza tu subconsciente para que se enfoque en lograr resultados que te quiten el aliento.  Escribe constantemente tus anhelos. Recuerda: tu vida no puede darte lo que deseas si no sabes lo que es.

Bien, ahora eres tu el que decide, instala estos 3 hábitos y date el permiso de tener el mejor año de tu vida.






viernes, 11 de diciembre de 2015

Resiliencia

La resiliencia es la capacidad para afrontar la adversidad y lograr adaptarse bien ante las tragedias, los traumas, las amenazas o el estrés severo.




Ser resiliente no significa no sentir malestar, dolor emocional o dificultad ante las adversidades. La muerte de un ser querido, una enfermedad grave, la pérdida del trabajo, problemas financiero serios, etc., son sucesos que tienen un gran impacto en las personas, produciendo una sensación de inseguridad, incertidumbre y dolor emocional.

Aún así, las personas logran, por lo general, sobreponerse a esos sucesos y adaptarse bien a lo largo del tiempo.

El camino que lleva a la resiliencia no es un camino fácil, sino que implica un considerable estrés y malestar emocional, a pesar del cual las personas sacan la fuerza que les permite seguir con sus vidas frente la adversidad o la tragedia.

Pero, ¿cómo lo hacen?

La resiliencia no es algo que una persona tenga o no tenga, sino que implica una serie de conductas y formas de pensar que cualquier persona puede aprender y desarrollar.

Características de las personas resilientes

Las personas resilientes poseen tres características principales: saben aceptar la realidad tal y como es; tienen una profunda creencia en que la vida tiene sentido; y tienen una inquebrantable capacidad para mejorar.

Además, presentan las siguientes habilidades:


  • Son capaces de identificar de manera precisa las causas de los problemas para impedir que vuelvan a repetirse en el futuro.
  • Son capaces de controlar sus emociones, sobre todo ante la adversidad y pueden permanecer centrados en situaciones de crisis.
  • Saben controlar sus impulsos y su conducta en situaciones de alta presión.
  • Tienen un optimismo realista. Es decir, piensan que las cosas pueden ir bien, tienen una visión positiva del futuro y piensan que pueden controlar el curso de sus vidas, pero sin dejarse llevar por la irrealidad o las fantasías.
  • Se consideran competentes y confían en sus propias capacidades.
  • Son empáticos. Es decir, tienen una buena capacidad para leer las emociones de los demás y conectar con ellas.
  • Son capaces de buscar nuevas oportunidades, retos y relaciones para lograr más éxito y satisfacción en sus vidas.


El modo de pensar de las personas resilientes

Las percepciones y los pensamientos influyen en el modo como la gente afronta el estrés y la adversidad.

El estilo de pensamiento de las personas resilientes se caracteriza por ser realista, exacto y flexible. Cometen menos errores de pensamiento (como la exageración o sacar conclusiones precipitadamente, sin evidencias que las corroboren) e interpretan la realidad de un modo más exacto que las personas menos resilientes.

Los beneficios de la resiliencia

Las personas más resilientes:


  • Tienen una mejor auto imagen
  • Se critican menos a sí mismas
  • Son más optimistas
  • Afrontan los retos
  • Son más sanas físicamente
  • Tienen más éxito en el trabajo o estudios
  • Están más satisfechas con sus relaciones
  • Están menos predispuestas a la depresión


Qué contribuye a que una persona sea más resiliente


  • El apoyo emocional es uno de los factores principales. Tener en tu vida personas que te quieren y te apoyan y en quien puedes confiar te hace mucho más resiliente que si estás solo.
  • Permitirte sentir emociones intensas sin temerlas ni huir de ellas, y al mismo tiempo ser capaz de reconocer cuándo necesitas evitar sentir alguna emoción y centrar tu mente en alguna distracción.
  • No huir de los problemas sino afrontarlos y buscar soluciones. Implica ver los problemas como retos que puedes superar y no como terribles amenazas.
  • Tomarte tiempo para descansar y recuperar fuerzas, sabiendo lo que puedes exigirte y cuándo debes parar.
  • Confiar tanto en ti mismo como en los demás.


Enseñar resiliencia a los niños ayuda combatir futuros problemas

Según explicaba el psicólogo Martin Seligman en una conferencia ofrecida en la convención nº 117 de la American Psychological Association, en los últimos 50 años los estadounidenses han mejorado su nivel de vida, pero los niveles de satisfacción y propósito en la vida no han aumentado, sino disminuido. “Esto ha sido especialmente perjudicial para los niños. Casi el 20% de los jóvenes experimenta depresión”.

Estos efectos pueden continuar hasta la edad adulta causando diversos problemas, como insatisfacción laboral, muerte precoz, problemas de salud, relaciones insatisfactorias y mayores niveles de depresión.

Sin embargo, Seligman explicó que enseñar a los niños a ser más resilientes, a tener una sensación de propósito en la escuela y a experimentar más emociones positivas, puede protegerlos de la depresión, aumentar su satisfacción en la vida y mejorar su potencial de aprendizaje.

Se crearon dos programas destinados a enseñar estas habilidades en los colegios: el Penn Resiliency Program (PRP) y el Positive Psychology program (PPP).

El PRP tenía como objetivo enseñar a los adolescentes a manejar los estresores y problemas diarios comunes entre ellos.  Este programa promueve el optimismo ayudándolos a pensar de manera más realista y flexible y les enseña habilidades de resolución de problemas, toma de decisiones, técnicas de relajación y cómo ser más asertivos.

Seligman y su equipo revisaron más de 19 estudios que han usado el PRP y encontraron que aumentaba el optimismo y reducía los síntomas depresivos, la desesperanza y los niveles de ansiedad.

El segundo programa, PPP, estaba destinado a que los estudiantes identificaran sus fortalezas de carácter (amabilidad, coraje, perseverancia, etc.) y las incorporaran en la vida diaria. Los estudiantes que participaron en este programa sentían mayor satisfacción e implicación en clase, eran más curiosos sobre lo que estaban haciendo, les gustaba aprender y eran más creativos. Además, sus familias los consideraban más asertivos y empáticos, con más autocontrol y con un mayor deseo de cooperar que los chicos que no participaron en el programa.

Según Seligman, es importante empezar a enseñar a los niños a ser más resilientes en los años escolares, para inculcarles el pensamiento positivo y la resiliencia de manera que puedan servirles para afrontar retos futuros.

Sergio A. Madrigal.- Estratega de Efectividad Personal
Articulo escrito por: Ana Munoz.- Experta en motivacion

miércoles, 9 de diciembre de 2015

Establecer Metas y Adherirse a ellas

Establecer metas te ayudan a enfocarte y ser exitoso en tus aspiraciones a alcanzar aquellas cosas que antes parecían imposibles.  Crear tus metas y darles seguimiento sera lo que ponga distancia entre tu éxito y aquello que hace que otros abandonen el intento de hacerlos realidad sin siquiera hacer el esfuerzo. Desafortunadamente, establecer metas y adherirse a ellas es fabuloso en teoría, pero es dificil hacerlo en la realidad.  Si tu estas tomando en serio esta idea puedes seguir algunos de los siguientes consejos.
Como establecer metas y adherirse a ellas.
Sin importar que tan grande o chica es tu meta, necesita ser algo que verdaderamente desees y tengas toda tu devoción en cumplir.  Algunas metas se establecen por necesidad, como perder peso por razones de salud física, pero aun estas metas deben estar construidas en una forma que en verdad importen para ti.  Así, que por ejemplo, en vez de decir :necesito estar saludable"  decreta lo siguiente: "necesito estar saludable y asi poder estar en la vida de mis hijos".  Haz tus metas personales.  Se lo suficiente claro acerca de su importancia para ti y mantén esto como tu fuente de motivación.
Una de las principales razones de por que fallamos en adherirnos a nuestras metas es que no las hacemos realistas o lo suficientemente especificas.  Es dificil mantenerte comprometido a algo poco realista o descabellado.  Esto resulta dificil ya que requiere que seas honesto al verte a ti mismo y decidas si lo puedes lograr.  Algunas veces funciona mejor el establecer metas pequeñas en un principio hasta que puedas construir otras mas grandes.  Esto debe ser hecho muy específicamente.
Do you struggle with setting goals and getting organized? Follow these tips to set realistic and obtainable goals.
Si continuamos con el ejemplo de perdida de peso, en vez de enfocarnos en perder 10 Kg, enfoquemonos en perder 2 Kg.  Y en vez de hacer una declaración general de que vas a perder peso, se especifico acerca de los cambios que deseas.  Establece cual es el régimen alimenticio y rutina de ejercicio que te llevara a perder estos 2 Kg, antes de que te des cuenta estarás trabajando en llegar a los 5 Kg de perdida de peso y despues a cumplir la meta mas grande de 10 Kg.  Este sistema no es solo para perder peso.  Puede ser aplicado a cualquier establecimiento de metas, desde profesionales hasta personales.
Una ves que tu tienes algunas metas especificas y solidas, debes escribirlas o encontrar a alguien que te ayude a mantenerlas.  Mantener este compromiso tu mismo, o pedir a alguien mas que ayude en el proceso, hará mas dificil que abandones tu propósito de lograrlas.  Y cuando hagas este compromiso, usa un lenguaje positivo: Yo quiero, Yo puedo y Yo haré.  Estas palabras ayudaran a incrementar tu confianza e impulsaran tu subconsciente a lograrlo.
Ahora que tiene una fundación para sus objetivos específicos, es necesario llevar a cabo con el trabajo que ya se ha hecho y llevarlos a cabo! Esto puede parecer difícil, pero si se pone en el trabajo y seguir adelante, usted comenzará a ver resultados. Y, lo más importante, no dejar que la decepción le impiden alcanzar sus metas. Esté preparado para algunos contratiempos, pero mantener una actitud positiva.
Al encontrar el fondo de tus metas especificas necesitas seguir con el trabajo y lograrlas.  Esto puede ser dificil, pero si pones un trabajo continuo empezaras a ver resultados.  Y lo mas importante, no dejes que el desanimo te lleve a no cumplir estas metas.  Prepárate para algunos contratiempos, pero mantén una actitud positiva.
Sergio A. Madrigal .- Estratega de Efectividad Personal

martes, 28 de abril de 2015

#GymPartner. Qué es? Cómo lo encontramos? Sus ventajas.

Dentro del programa #CoachingActivo hay términos de los cuales te estaremos hablando repetitivamente, y que en nuestras redes sociales o publicaciones puedes buscar antecedidos de un hashtag como es el caso de: #GymPartner.

Este término está vinculado al que se usa al denominar a un compañero de gimnasio, esa persona que se han escogido entre sí para acompañarse, darse ánimo y no echarse para atrás una vez que han decidido que necesitan hacer ejercicio y que te ayuda a cumplir con tu rutina en el gym.



Bueno, esto suele funcionar para aquellos que hacen ejercicio, y creemos que esto funciona de igual manera en toda acción que emprendas en tu vida, por ello te recomendamos siempre encontrar personas que les gusta lo que haces, convirtiéndolas en cómplices de tus acciones, en tus #GymPartner.



Cómo encuentro a mi #GymPartner?

Esto puede parecer difícil, incluso imposible, pero como toda acción lo primero que necesitas hacer es decirte a encontrarlo, puede estar en tu casa, en tu lugar de trabajo, en el círculo de tus mejores amigos, tal vez al otro lado del monitor de tu computadora, inclusive él debe estar tratando de encontrarte.

Todo va a depender de la acción que quieres tomar, cuales es tu objetivo y resultados deseados, se pueden tener uno o varios #GymPartner, pero lo más importante es que compartan una visión.  Para ello debes poder expresar cuál es tu visión y saber entender la visión de otros.

Un ejemplo claro debe ser nuestra pareja sentimental, una vez que decidimos formalizar una relación con otra persona, no solo debe contar que nos sea atractiva a través de nuestros sentidos, si no que comparta ciertos ideales y objetivos en nuestra vida, que sea participe del proyecto y obtengan los resultados juntos.



Lo mismo pasa con nuestros compañeros de trabajo, manejando una buena comunicación podremos darnos cuenta de aquellas personas con las que podemos establecer una relación más profunda y ayudarse a cumplir con las metas propuestas e indicadores señalados.



Ponemos a tu consideración algunos puntos que te pueden ayudar en este proceso.

·         Evalúa donde te encuentras en la consecución del objetivo deseado.  Escribe tus metas y resultados deseados.  Mantén esto en mente cuando consideres a un #GymPartner.  Escoge un #GymPartner que pueda ayudarte a cumplir con tus metas y lograr los resultados deseados.

·         Delimita bien que es lo que quieres de un #GymPartner.  Quizá solo buscas a alguien que te ayude a hacer ciertas cosas que no sabes o no quieres hacer.  Otra razón puede incluir responsabilidad, puntualidad, inspiración o instrucción en las acciones a realizar.  Busca un #GymPartner que pueda exhibir la cualidades necesarias para cubrir las necesidades en el cumplimiento de los objetivos y resultados deseados.

·         Presta atención a los tiempos de ambos, que esto no sea un impedimento para mantener el avance del proyecto en que van a estar incluidos.  Busca a personas con una agenda similar para que fácilmente puedan encontrar tiempo para trabajar juntos.

·         Haz una lista de tus amigos, familiares, compañeros de trabajo, colegas y conocidos que se encuentren cerca de ti geográficamente.  Coordinarse para trabajar juntos es más fácil si estas cercanos el uno al otro.  Empieza a indagar si estas personas comparten contigo preferencias que los puedan unir.

·         Observa si tu alrededor hay personas con esta misma inquietud.  Comienza conversaciones con el fin de determinar si alguna de estas personas desean encontrar un #GymPartner al igual que tú.  Si encuentras personas a tu alrededor con intereses semejantes posiblemente puedas encontrar lo que estás buscando.

·         Toma cursos relativos a lo que quieres lograr, en los facilitadores o en aquellos que asisten puedes encontrar a personas que se identifiquen contigo, tus metas y resultados deseados.

·         Postea en tus redes sociales tus inquietudes, aquellos que se interesen de igual manera puedan ser candidatos a ser tu #GymPartner.

Si aún estas indeciso en esta idea deja te mostramos algunas ventajas de tener un #GymPartner

1.       Nos ayuda a evitar el procrastinar: mañana si lo hago.   A todos nos pasa que hay días que simplemente tenemos flojera de hasta levantar la mano para coger el control remoto y ante esta situación lo más probable es que posterguemos el pasar o seguir a la acción para otro día, pero esto se vuelve más complicado cuando ya nos comprometimos de antemano con un amigo, ya no se trata de solo fallarnos a nosotros mismos, sino que también a nuestro compañero.

2.       Nos exigimos más que cuando estamos solos.  Pues claro, en algún momento nos nacerá la competencia (positiva y sana).  No puede ser que el sí y yo no, claro que puedo.

3.       Emerge en nosotros el Coach que todos llevamos dentro.  Cuando nuestro compañero tiene menos conocimiento o requiere aprender a realizar una actividad nueva, no surge esta extraña habilidad de compartir con otros nuestras competencias, de alguna manera le exigimos que se aplique en dominar el conocimiento o técnica, pero, con qué cara se lo pedimos si no hacemos lo mismo?  Entonces en ese punto comenzamos a realizar la actividad con la mejor técnica posible y mientras le explicas a tu compañero, llegamos al deseado “saber hacer”; porque no está solo, tiene a su #GymPartner a un lado.

4.       Nos ayuda a superar el Síndrome de Esquina de CuadriláteroCuando uno cree que ya no puede más y esta dispuesto a tirar la toalla, ahí está nuestro #GymPartner como manejador de boxeador entre round y round, dándonos el ánimo necesario, recordándonos nuestro entrenamiento y ventajas, dándonos su valioso punto de vista de lo que está sucediendo e inspirándonos a seguir.

5.       Hacer más divertida nuestra labor.  Gozar el proceso es tan importante o más que gozar el cumplir con las metas y resultados deseados, esto creara en ti y los que te rodean una memoria agradable de cómo se logran las cosas.  Saldrán las bromas y buenas historias, el compartir las experiencias siempre es de gran valor, desarrolla y fortalece lazos de amistad.


Espero que esto te sirva y tenga sentido para ti, si quieres saber más de #CoachingActivo y otros conceptos como el #GymPartner que te ayuden a lograr tus metas y alcanzar los resultados deseados de la mejor manera, comunícate vía correo electrónico a smadrigal@cencovie.com, con gusto daremos seguimiento a tus inquietudes personales o de la empresa en la que colaboras, mejorando la eficacia del equipo de trabajo.  

lunes, 9 de febrero de 2015

9 Pasos que te ayudarán a hacer tu plan más rentable

Sin un plan apropiado, cualquier acción que lleves acabo puede llegar a ser una pérdida de tiempo. El hacer tus propios planes, te puede poner en el camino correcto hacia tus metas, y con la llegada del año nuevo, es una gran oportunidad para hacer que éstos se hagan realidad. 

Así que aquí tienes 9 pasos para desarrollar un plan de Acción.

1.- Desarrolla tus soluciones como una serie de objetivos.
Idealmente, cuando te comprometes con una meta, es para resolver un reto o un problema ya sea en tu negocio o en tu vida. Habiendo acordado una solución para un problema en particular, primero necesitas definir una solución en términos de números, metas y objetivos. Por ejemplo cada meta puede ser desarrollada así: “Para que nosotros…, necesitamos que…” Escribe la meta como encabezado de un pizarrón o una hoja.

2.- Genera una lista de acciones para cada objetivo.
Haz una “lluvia de ideas” para recopilar una lista de acciones para lograr un objetivo en específico y anótalos debajo del objetivo, después acomoda de manera secuencial cada una de estas acciones sugeridas.

3.- Haz una línea de tiempo.
Empezando desde un “Ahora” y terminando con un “Objetivo Realizado”, construye una línea de tiempo, en la cual incluyas fechas en las cuales tengas la intención de completar cada acción que está listada debajo de cada objetivo. Es muy importante que tengas en cuenta tener una secuencia y tiempo correcto, si es quieres llegar a tener un “objetivo realizado” de manera efectiva.

4.- Asignar recursos.
Los recursos, ya sean financieros, físicos o humanos, deben ser asignados en cada paso para poder lograr el objetivo. Si éstos son limitados, o no son suficientes para lograr dar el siguiente paso, sería prudente regresar al paso anterior y revisar el plan de acción.

5.- Identificar posibles problemas.
Considera todas las cosas que pudieran salir mal en el proceso de lograr un objetivo en particular. Haz una lista de los problemas e identifica las causas y las posibles soluciones. De ser necesario agrega esas acciones a la línea de tiempo en un apartado apropiado.

6.- Desarrolla estrategias para evaluar el progreso.
Ten una lista de las maneras en la que el plan de acción puede ser evaluado. Dichas etapas de evaluación deben estar incluidas en la línea de tiempo.

7.- Delega Tareas.
En cada punto de la línea de tiempo plantéate la siguiente pregunta: “¿Quién debe hacer cada cosa, tomando el tiempo propuesto, para lograr la acción específica?” Delega esas tareas a la persona o equipo apropiado.

8.- Estima costos.
Hay que tener en cuenta cada gasto que se necesite para poder lograr la tarea. Todos los gastos deben ser tomados en cuenta al preparar el presupuesto. Si los fondos no están disponibles, las tareas deben ser evaluadas, y de ser necesario replantearlas o eliminarlas.

9.- Implementar el plan.
Transfiere tu plan en limpio, haz una lista de las acciones necesarias, de las personas responsables de cada tarea en particular y cuándo debe completarse. Y ahora teniendo finalizado los términos específicos para el plan de acción, es tiempo de informar a todas las personas que estén involucradas en el.

Con estos pasos, es más fácil y eficiente el hacer planes, así que tómalos en cuenta y utilízalos… durante todo este año que será el mejor que has tenido.

Fuente: Brad Sugars



sábado, 31 de enero de 2015

Rapidas del Coaching: 5 formas de atraer a otros

El Coaching utiliza modelos de comunicación como La Programación Neuro-Lingüística (PNL) en muchas áreas: aclarar ideas, ventas, auto superación, etc. Como es un poderoso instrumento de influencia, muchos personas se han preguntado cómo se puede aplicar para atraer a otros, tanto a individuos como a las masas. Aquí te dejo 5 herramientas del PNL para lograr "seducir" a tu audiencia, si tienes alguna duda o comentario al respecto te invito a que nos dejes tus comentarios.



1) Uso positivo del lenguaje 

Un uso simple pero eficaz de la PNL es para asegurarte de que nunca emplearás un lenguaje negativo. Decir que "hoy ha sido un día dificil, los resultados difieren de lo que me había imaginado" es preferible que escuchar  "hoy fue un día malo, las cosas salieron terriblemente". El modificar nuestro lenguaje evitando usar palabras paralizantes o negativas nos da la oportunidad de enfocarnos en que existe algo positivo si se tiene claro lo que se desea, de esta manera te permite transmitir la misma información sin afectar al estado de ánimo.


2) Acompañar y guiar

En realidad es un truco de lenguaje corporal. Si la otra persona está hablando negativamente, el primer ritmo consiste en aceptarlo y copiarlo, pero luego hay tomar las riendas y cambiar las cosas a positivas, cambiando el tema o re formulando positivamente el evento negativo. Acompañar y liderar también se aplica a la energía y al estado. Si la otra persona es fría contigo, no te dejes llevar por ella, coincide con su frialdad y luego, lentamente, llévala a ser mas cálida, convirtiéndote poco a poco a ti mismo en factor de calidez. Lo mismo se aplica a si la otra persona está cansada o aburrida, cópiale el ritmo y luego condúcela


3) Hacer espejo 

Cuando las personas pasan muchos tiempos juntas, tienden a compartir los gestos, reacciones, el vocabulario, el tono y la velocidad del habla. Esto se puede ver con los buenos amigos, parejas y familiares. Si coincides y eres el espejo de alguien, se sentirán mucho más cómodos y relajados contigo. Haz esto:

- Habla a una velocidad similar y usa una cantidad similar de gestos.

- Emplea de nuevo las palabras que usan en la conversación.

- Imita la forma en que se sientan, la cantidad de contacto ocular y la expresión facial.

Puedes llegar lejos con una sorprendentemente escasa cantidad de reflejo y adaptación.


 
4) Anclaje 

El anclaje es el proceso de vinculación de un toque, de un sonido o de una información visual a una emoción. Cuando la otra parte se ríe, puedes hacer clic en los dedos, o tocarle y se anclarán en la emoción al hacer clic o tocar. Más tarde, puedes tratar de volver a desencadenar la emoción simplemente disparando el ancla con el toque o haciendo clic. También puedes anclar poner cierta música cuando la otra persona está contigo, ya que más tarde le escuchará y le asociará a ti.



5) Patrones 

Los patrones de PNL para la atracción implican el uso del lenguaje para llevar a cabo una emoción en la persona objeto de tus intenciones. Un ejemplo de un patrón de atracción PNL sería:
"¿Alguna vez has conocido a alguien y casi inmediatamente comienzas a sentirse muy cómodo como si hubieras conocido a esta persona para siempre y luego acabas de dejar caer las barreras? ¿Comienzas a sentir de forma natural un sentido de lo correcto, como si esto estuviera destinado a ser así?" 



Espero puedas practicar estas herramientas y observes como mejora tu relación con otros y puedas romper las barreras que te separan de ellos, aumentando tu autoestima, haciendo de ti una mejor persona, una persona feliz.

Vuelve a este Blog en busca de mas herramientas, búscame en facebook.com/sergiomadrigalrosado y si gustas de mayor atención contactame a smadrigal@cencovie.com

Sergio A Madrigal
Estratega de Efectividad Personal y Organizacional