Rapidas del Coaching: 5 formas de atraer a otros

El Coaching utiliza modelos de comunicación como La Programación Neuro-Lingüística (PNL) en muchas áreas: aclarar ideas, ventas, auto superación, etc. Como es un poderoso instrumento de influencia, muchos personas se han preguntado cómo se puede aplicar para atraer a otros, tanto a individuos como a las masas. Aquí te dejo 5 herramientas del PNL para lograr "seducir" a tu audiencia, si tienes alguna duda o comentario al respecto te invito a que nos dejes tus comentarios.

1) Uso positivo del lenguaje 

Un uso simple pero eficaz de la PNL es para asegurarte de que nunca emplearás un lenguaje negativo. Decir que "hoy ha sido un día dificil, los resultados difieren de lo que me había imaginado" es preferible que escuchar  "hoy fue un día malo, las cosas salieron terriblemente". El modificar nuestro lenguaje evitando usar palabras paralizantes o negativas nos da la oportunidad de enfocarnos en que existe algo positivo si se tiene claro lo que se desea, de esta manera te permite transmitir la misma información sin afectar al estado de ánimo.

2) Acompañar y guiar

En realidad es un truco de lenguaje corporal. Si la otra persona está hablando negativamente, el primer ritmo consiste en aceptarlo y copiarlo, pero luego hay tomar las riendas y cambiar las cosas a positivas, cambiando el tema o re formulando positivamente el evento negativo. Acompañar y liderar también se aplica a la energía y al estado. Si la otra persona es fría contigo, no te dejes llevar por ella, coincide con su frialdad y luego, lentamente, llévala a ser mas cálida, convirtiéndote poco a poco a ti mismo en factor de calidez. Lo mismo se aplica a si la otra persona está cansada o aburrida, cópiale el ritmo y luego condúcela

3) Hacer espejo 

Cuando las personas pasan muchos tiempos juntas, tienden a compartir los gestos, reacciones, el vocabulario, el tono y la velocidad del habla. Esto se puede ver con los buenos amigos, parejas y familiares. Si coincides y eres el espejo de alguien, se sentirán mucho más cómodos y relajados contigo. Haz esto:

- Habla a una velocidad similar y usa una cantidad similar de gestos.

- Emplea de nuevo las palabras que usan en la conversación.

- Imita la forma en que se sientan, la cantidad de contacto ocular y la expresión facial.

Puedes llegar lejos con una sorprendentemente escasa cantidad de reflejo y adaptación.

 

4) Anclaje 

El anclaje es el proceso de vinculación de un toque, de un sonido o de una información visual a una emoción. Cuando la otra parte se ríe, puedes hacer clic en los dedos, o tocarle y se anclarán en la emoción al hacer clic o tocar. Más tarde, puedes tratar de volver a desencadenar la emoción simplemente disparando el ancla con el toque o haciendo clic. También puedes anclar poner cierta música cuando la otra persona está contigo, ya que más tarde le escuchará y le asociará a ti.

5) Patrones 

Los patrones de PNL para la atracción implican el uso del lenguaje para llevar a cabo una emoción en la persona objeto de tus intenciones. Un ejemplo de un patrón de atracción PNL sería:
"¿Alguna vez has conocido a alguien y casi inmediatamente comienzas a sentirse muy cómodo como si hubieras conocido a esta persona para siempre y luego acabas de dejar caer las barreras? ¿Comienzas a sentir de forma natural un sentido de lo correcto, como si esto estuviera destinado a ser así?" 

Espero puedas practicar estas herramientas y observes como mejora tu relación con otros y puedas romper las barreras que te separan de ellos, aumentando tu autoestima, haciendo de ti una mejor persona, una persona feliz.

Vuelve a este Blog en busca de mas herramientas, búscame en facebook.com/sergiomadrigalrosado y si gustas de mayor atención contactame a smadrigal@cencovie.com

Sergio A Madrigal

Estratega de Efectividad Personal y Organizacional

Limpia tu alrededor y libérate para seguir adelante.

¿Cuántas veces te ha sucedido que abres el closet y ya no cabe un alfiler más? ¿O un cajón? Lo abres, y las cosas se desbordan. Sin embargo queremos meter más cosas que acabamos de adquirir y que consideramos que son buenas y las necesarias. Y seguimos metiendo a fuerza. Por años se queda todo lo nuevo revuelto con lo viejo, lo roto y lo inservible. Y al final, lo nuevo se queda allí olvidado, arrugado y en el olvido.

¿Cuántos objetivos tienes todavía pendientes que no has logrado llevar a cabo? ¿Cuántas actividades se quedaron a la mitad por “falta de tiempo”, “falta de recursos”, “falta de ganas”, etc?. Cuando empieza el año, repites el mismo propósito que no cumpliste el año anterior.

Somos acumuladores de todo tipo de cosas. Estamos llenos de ideas, metas, propuestas, información, intenciones, problemas sin resolver, recuerdos negativos, emociones inútiles y son tantas que ya están todas en una maraña atoradas.

Te recomendamos una limpia total en tu vida y en tu ser para que puedas avanzar. PNL te recomienda sacar lo que no sirve para poder añadir lo nuevo. Estamos en el mundo del consumismo y acumulación de todo tipo de cosas. Estamos atiborrados de publicidad, de información, de objetivos, de planes, de actividades. La vida va muy rápido y no alcanzamos a hacer ni tener lo que realmente queremos.

Limpia tu entorno.

Esta será una limpia holística. La.La más fácil y evidente es que limpies tu entorno sacando lo que ya no necesites, ropa, enseres de cocina, libros, discos y además todo lo que esté ya decadente, despostillado, despintado, manchado, fuera, sácalo. Al hacer esto mueves energía estancada en tu entorno y te liberas. Al hacerlo sientes que te renuevas y sentirás un ambiente más fresco.

Limpia tus relaciones.

Escoge bien a quien quieres seguir frecuentando y a quién no. Aléjate de las personas que no te entusiasmen. Elije a las que te motiven y sean positivas, las que te enseñen algo que sea beneficioso para ti. Siente como su compañía te hace crecer y madurar. Las que son negativas y tóxicas, no te convienen, aléjate en la medida que puedas. Verás que tendrás una mayor motivación hacia la vida al elegir lo que es mejor para ti.

Limpia tus hábitos.

¿Cuáles hábitos querrías eliminar de tu vida? Reflexiona un momento y revisa qué hábitos no te han permitido avanzar, crecer o relacionarte. Pueden ser hábitos pequeños como la desidia, o hábitos más difíciles de dejar, como son los hábitos que ya llegaron a la adicción. Una vez que sepas cuál o cuáles quieres fuera, encuentra una estrategia para empezar a eliminarlos. Malos hábitos te llevan a malos resultados. Sácalos de una vez.

Limpia tu cuerpo.

Tu buena salud es el resultado, en gran parte, de buenos hábitos. Date cuenta cómo está tu salud y qué necesitas hacer, o dejar de hacer, para mejorar esta parte. Quizá necesitas hacer cambios en tu alimentación, mejorar tu calidad de sueño, dominar mejor el estrés, hacer ejercicio, y aprender a relajarte. Cambia lo necesario y saca fuera lo que no te está funcionando para sentirte bien.

Limpia tus emociones.

Ya hemos publicado lo que pueden causar emociones negativas en la salud. Cuida y mejora tus emociones positivas y las negativas sácalas, deja de activarlas. Estas te causan gastritis, colitis, migrañas, úlceras, etc. Date cuenta cuando estás a punto de detonar una emoción negativa y frénala. Si dejas de usar una respuesta emocional nociva, al cabo de un tiempo verás que caduca sola.

Limpia tus pensamientos.

Revisa cuáles son tus pensamientos negativos dominantes. Hay una tendencia a estar repitiendo pensamientos catastróficos, negativos, limitantes una y otra vez. Parece ser que apenas tenemos un rato libre y pensamos feo. Pon un vigilante en tu mente para que no permita que aparezcan los pensamientos que no sirven. Fuera con ellos. Pensamientos de juicio, crítica, preocupación, no sirven, te pasman y te quitan energía. Entrena tu mente a pensar en positivo más tiempo.

Limpia tus metas viejas.

Si cumplir con tus objetivos se ha convertido en una pesadilla, seguramente es porque estás atiborrado de metas y propósitos que has puesto allí por años y no los has llevado a cabo. Estás repleto de buenas intenciones para hacer esto y lo otro y no lo haz hecho. Estos objetivos se quedaron a medias. Piensa bien, qué sentimiento te da el pensar en los propósitos que no cumpliste. Quizá empezaste con entusiasmo y cualquier obstáculo te detuvo. Acumular metas viejas incumplidas te desanima a ponerte nuevas metas. Tienes frustración acumulada. Saca todas esas metas que no cumpliste. Ya caducaron. Haz espacio para que puedas iniciar con nuevas ideas y proyectos.

Resumen

Saca todo lo que pueda contaminar tus proyectos, cuida tus pensamientos para tener más entusiasmo, maneja tus emociones con cautela. Refuerza las emociones positivas, crea un equilibrio para tu salud, elimina los hábitos negativos y revisa tu entorno para que tenga frescura.

Saca todo lo que estorbe, haz espacio en tu fuero interno para que puedan entrar nuevas ideas y que caigan en un campo fértil y sano. Al hacer esto se mueve y elimina la energía estancada que te limita. Fuera con esto, no la quieres. Una vez que hayas hecho tu limpia, entonces empieza a llenarte de lo que quieres en tu vida para funcionar mejor en tu casa, tu trabajo y en tus relaciones.

Expectativas personales y profesionales

Todos tenemos un ideal de vida, aunque en ocasiones nos olvidemos o hayamos perdido la esperanza. Cuando emprendemos un proyecto de negocio sucede lo mismo, nos creamos unas expectativas que nos aportarían importantes beneficios; habitualmente es que los objetivos y las expectativas relacionadas con nuestro negocio aporten dinero, reconocimiento, crecimiento y desarrollo profesional.

Si en estos momentos estás tomando la decisión de emprender tu propio negocio, quizás ya tengas una idea de los objetivos, beneficios y sueños que te aportará tu negocio una vez esté en marcha y funcionando, quizás también has valorado los impedimentos y algunos de los obstáculos que puedes encontrar en este nuevo camino profesional y empresarial. ¿Es así?

En este artículo reflexionemos sobre la importancia de alinear las expectativas personales y las profesionales, en mi opinión y desde la mirada del Coaching es muy importante para que tus expectativas se cumplan y que tengas éxito en lo profesional y lo personal.

Imagina por un momento que

… tu proyecto ya está en marcha…

… funciona realmente bien…

… te aporta un gran rendimiento económico y social…

… has superado tus las expectativas económicas que imaginaste cuando lo creaste…

… sin embargo…

… por mucho dinero que ganas no te llena plenamente…

… no has conseguido hacer lo que realmente te apasiona…

… con el paso de los años tus objetivos personales empiezan a fallar por el día a día y la implicación que te exige tu negocio…

… estás empezando a perder la motivación al iniciar la semana y el miércoles empiezas a pensar y desear que pronto llegue el sábado para dedicar tiempo a lo que realmente te gusta y apasiona...

¿Qué ha pasado?

Puedes imaginar esta situación, realmente es una situación que se repite en muchos casos, quizás conozcas directamente o hayas escuchado de alguien a quien le ha pasado algo similar.

Comentarios que he oído al respecto son:

• No se puede tener todo en la vida
• Vaya escenario, eso sí que sería un problema
• Con el paso del tiempo acabaría perdiendo el negocio o la vida personal
• El dinero no lo es todo, vendería el negocio y volvería a empezar de cero convirtiendo en realidad mis deseos aunque ganara menos dinero

¿Qué opinas tú?

Yo pienso y lo veo a diario en mis cursos y sesiones que puedes no renunciar a nada e ir a por todo, pues emprender un negocio o un proyecto puede ser muy enriquecedor y también puede convertirse en un peso más en tu mochila personal, una piedra en este camino que es nuestra vida, o ¿es verdad que tenemos más de una vida?, la vida personal y la profesional en gran parte van muy ligadas y alcanzar el éxito en la vida y los negocios no es más que obtener un equilibrio que nos permita satisfacer cualquier área de nuestra vida.

Recuerdo la platica con uno de mis clientes, en el año 2013, cuando llegó a conmigo y durante la primera sesión me explicó que su objetivo era con palabras textuales, “Yo quiero facturar mínimo 1'000,000.00 de pesos netos al año”, realmente es un buen objetivo, posiblemente a cualquier persona a la que preguntemos, si pudiera alcanzar este objetivo estaría contento. Recuerdo perfectamente que tras 2 o 3 sesiones y cuando enriqueció su objetivo e incluyó a su objetivo profesional lo que realmente era y sigue siendo importante para él, aspectos que tenían en cuenta sus objetivos personales, sus relaciones de amistad, familia, hogar, tiempo libre, etc, cuando trabajamos sobre todo esto cuando mi cliente leía aquel objetivo prácticamente se emocionaba al leerlo. Hoy aquel emprendedor es un empresario feliz, disfruta de una vida plena en todos los sentidos, ha crecido personal y profesionalmente en todos los aspectos, ha emprendido otros proyectos aprovechando oportunidades que ha sabido encontrar en el camino y según sus palabras textuales “lo mejor de este proceso es que he aprendido a crear todo aquello que quiero vivir sin renunciar a nada”.

Puedes marcar la diferencia con tu proyecto y disfrutar por muchos años, si eres capaz de alinear tus objetivos personales con los objetivos personales.

Recuerda que si sabes a dónde quieres llegar, encontrarás el camino y como decía Nietzche “Quien tiene un porqué para vivir encontrará el como”

Me gustaría que reflexionáramos sobre los objetivos personales y profesionales y que empieces a incorporar aquellos cambios que realmente te ayudarán a dar fuerza a tu proyecto.

Piensa en cómo has diseñado y has planificado tu proyecto empresarial.

¿Responderá a tus objetivos y expectativas profesionales?

¿Lo has imaginado desde el necesito… o desde el quiero...?

¿Es compatible con tus objetivos y expectativas personales?

Recuerda que crear un negocio que te funcione, te aporte dinero y nada más que eso puede no ser una situación tan ideal.

Ahora estás en el momento de crear el futuro que quieres vivir y disfrutar, es en el presente cuando creamos el futuro inmediato. Aprovéchalo y que lo que hoy es un proyecto, pueda ser mañana una realidad que aporte beneficios extraordinarios en todos los ámbitos de tu vida.

¿Qué te parece si creas un proyecto extraordinario para ti, tu familia, clientes, colaboradores y proveedores?

¡¡Adelante!!

Pasar de las IDEAS a la ACCION

El brainstorming o lluvia de ideas es sólo un primer paso para la innovación. Lo que en realidad importa es la ejecución y la puesta en marcha de las ideas.

Esta afirmación puede parecer obvia, sin embargo es un auténtico reto para la mayoría de las startups, según afirman los autores de este artículo en MIT Sloan Management Review. Como solución al olvido en el que suelen caer las ideas tras una sesión de brainstorming, los autores proponen un plan que en siete pasos, puede asegurarnos convertir esas ideas en una realidad para nuestros negocios:

1. Define el problema y el espacio para la solución

El objetivo es crear límites en el proceso de generación de ideas . ¿Qué problema estás tratando de resolver? “Establece limitaciones en las fuerzas espaciales de los problemas y sus soluciones para profundizar en un área concreta”. “El resultado es normalmente una gama mucho más amplia de las ideas que están en el objetivo y que tienen posibilidades reales de avanzar para conseguir impacto”.

2. Divide el problema

Utiliza una técnica visual como la diagramación para reducir el problema a fragmentos más pequeños y manejables, esto te permitirá identificar las barreras que te impiden lograr una solución.

3. Haz del problema algo personal

¿Cómo se logra esto? Observando y describiendo a los individuos que se ven afectados por el problema (y que también se verían afectados por las soluciones propuestas). “El objetivo es que sea lo más real y tangible posible para las personas que van a generar las ideas”.

4. Busca los puntos de vista de personas ajenas al problema

En otras palabras, no resuelvas el problema en el vacío.  Busca expertos en el área del problema que te permitan hacer conexiones entre las distintas áreas del problema, estas personas se habrán enfrentado a situaciones similares a lo largo de su carrera y su aporte desde afuera será muy valioso.

5. Diverge antes de converger

Necesitas alimentar algún conflicto en las discusiones que se produzcan en el proceso. De lo contrario, como todas sabemos, una reunión puede convertirse rápidamente en una pérdida de tiempo, donde los valiosos minutos se pierden en la formulación y comunicación de las  primeras ideas, en lugar de lo que podrían ser las mejores. ¿La solución? “Comienza por pedir a los participantes que escriban tantas ideas como puedan de forma individual entre cinco y diez minutos. La técnica tiene dos ventajas: en primer lugar, permite a los introvertidos (que pueden experimentar timidez a la hora de compartir sus sugerencias en grupo) la oportunidad de maximizar su contribución y en segundo lugar, contar con un montón de ideas sobre el papel antes de que comience la discusión evita que el grupo se agrupe en torno a una solución concreta antes de tiempo”. (Definiciones de Divergir y Converger)

6. Crea ideas-resumen

Una idea-resumen es un documento de una página que enumera los siguientes atributos: cómo los clientes van a aprender acerca de ello o acceder a ella,  qué recursos o procesos son necesarios para que sea una realidad y cómo la solución va a lograr la sostenibilidad económica. El beneficio de la idea-resumen es que (cuando estén terminadas) permiten a todas las partes involucradas escanear y compartirlas de una manera que invita a comparaciones ” manzanas con manzanas” y ” garantiza que las ideas sean evaluadas en sí mismas en lugar de de lo bien que se han comunicado”.

7. Crea un plan de aprendizaje

Las ideas que finalmente aparecen en estos resúmenes, contendrán suposiciones que necesitan ser probadas, así que el séptimo y último paso es diseñar estos test detallando qué es lo que quieres aprender de ellos. “Y para las empresas que albergan la esperanza de convertir las ideas en acción”,  “aquí es donde comienza el verdadero trabajo y por que no, la diversión”.

* Articulo Traducido y Sintetizado de MIT Sloan Management Review 

El pensamiento positivo siempre ayuda?

Gabriele Atingen profesora en psicología en la Universidad de Nueva York y la Universidad de Hamburgo (autora de Re-pensando el pensamiento positivo: Dentro de la Nueva Ciencia de Motivación); escribe un artículo para el Harvard Business Review titulado “Pon un alto a ser tan positivo”.   En el establece que en base a estudios hechos por ella y sus colegas durante las últimas dos décadas han encontrado que aquellas personas que han adoptado este pensamiento positivo como la forma en que llevan sus vidas han logrado los mismos progresos en lograr sus objetivos que aquellos que no.

Su aportación no termina ahí, ya que aquellos que toman uno u otro camino, es decir aquellos que viven desalentados por cualquier obstáculo al que se enfrentan en la consecución de sus retos o aquellos que ven siempre algo positivo al lograr o no sus retos, logran resultados parecidos,por lo que propone una herramienta de contraste mental llamada DROP (o WOOP por sus siglas en ingles); Deseo, Resultados, Obstáculos, Plan. 

Te muestro como funciona: Encuentra un lugar tranquilo donde no puedas ser molestado, apaga todos tus aparatos, y cierra tus ojos.  Nombra un deseo que es alcanzable y realista para ti – por ejemplo, obtener un nuevo cliente.  Después imagina por algunos minutos que pasaría si ese deseo se hace realidad, deja que las imágenes vuelen libremente por tu mente.  A continuación cambia las cosas.  Identifica el mayor obstáculo dentro de ti y que se interpone en el camino, e imagínatelo por algunos minutos.  Ahora planifica: si enfrento el obstáculo X, tomare la acción efectiva Y en respuesta.

Drop es simple, fácil y sin mucho costo – tanto así que podrás pensar que no funciona.

Por qué funciona?  Porque en el proceso ayuda a las personas a entender que sus deseos son alcanzables, dando la energía y dirección necesaria,  aumentando su compromiso y empujándolos a actuar,  o los ayuda a visualizar aquellos deseos que no son realistas en el momento, llevándolos a desengancharse y liberándolos de ellos para perseguir otras metas más prometedoras.

A pesar de que el pensamiento positivo se siente bien en el momento, a menudo conlleva una falsa promesa.  Solo cuando esta emparejada con una visión clara de los posibles obstáculos podrá producir resultados deseados constantemente.

Dentro de mis platica y talleres suelo comentar que en la actualidad a todo resultado no deseado se le llama: área de oportunidad; de un de repente los problemas se han esfumado, pero para que esto sea real debemos primero reconocer que existe esa situación, inmediatamente trabajar en resolverla, ya que si no, esto no será más que un problema, que estaremos arrastrando, al reconocer y actuar en consecuencia, entonces y solo entonces será considerada un área de oportunidad.

En el momento que podemos utilizar efectivamente nuestras habilidades motrices, intelectuales y emocionales podemos ver una fotografía panorámica de nuestras actitudes y acciones con las que enfrentamos nuestra vida.

Usar nuestras estrategias personales de manera equilibrada nos ayudara a ser más efectivos, saber en qué momento aplicarlas es importante, por ello debemos conocerlas para poder ser mejores en todos los aspectos de nuestra vida.

Sergio Madrigal

Estratega de Efectividad Personal

Para ser emprendedor exitoso no solo bastan recursos financieros e ideas: las personas son el recurso mas importante.

"Tengo una idea maravillosa para un negocio, solo necesito el dinero para hacerlo"

...Cuantas veces hemos oído esto o sentido lo mismo?  Incluso si hoy estamos o manejamos un negocio exitoso, podemos pensar que ser innovadores y mantener unas finanzas sanas nos aseguran un desarrollo sostenido de la empresa, y por ende de nuestra fuente de ingreso.



Las utilidades son el objetivo de toda empresa.  Claro que el retorno sobre toda inversión es imprescindible en todo negocio, mas hoy en día, si queremos asegurarnos de ello y queremos permanecer en un mercado competitivo, debemos comprender que las utilidades son el resultado de la inversión en el capital mas importante de una empresa: Las personas.



Orientación a las personas vs las utilidades

Las empresas no debe ser un ente que se limite a lograr utilidades. en todo entorno existen elementos que influyen en su desarrollo: empleados, clientes, aliados, competencia, medio ambiente, etc.

El emprender negocios con el solo objetivo de generar utilidades económicas nos aleja de el mundo exigente de hoy; trascender impactando positivamente diferentes entornos es imprescindible para incrementar nuestras oportunidades de éxito  A esto se le llama: Emprendimiento de alto impacto.

Las responsabilidad social y la sostenibilidad ambiental son elementos que no deben faltar en nuestro modelo de negocios.  La rentabilidad de un negocio hoy se debe medir a través del concepto de la Triple Cuenta de Resultados: Ambiente, Sociedad y Economía.




Cuando hablamos de emprendimientos centrados en las personas, el enfoque cambia un poco y el dinero deja de ser el objetivo para convertirse en un resultado. El objetivo ahora es Crear Valor para los clientes, para la sociedad y para el ambiente. Si logramos crear valor real para cada uno de estos elementos, no solo obtendremos utilidades como resultado, sino que además conseguiremos que nuestro negocio tenga un desarrollo sostenible. Es todo un reto, pero ese es precisamente el reto al que nos enfrentamos actualmente los emprendedores.

Cinco principios en la construcción de una Empresa centra en las personas.

1.- Antes de tener un buen producto, preocúpate por tener un buen equipo:

Comienza por construir un equipo apasionado y multidisciplinario. Trata a tus empleados y colaboradores como seres humanos y no como recursos.

"No construyes un negocio; construyes personas y ellas son las que construyen el negocio" -Zig Ziglar

Las grandes empresas de nuestra época no han surgido de buenos productos, sino de grandes equipos.

2.- A los clientes les importan SUS problemas, no TU solución:

Crea productos acordes con las necesidades, problemas y deseos de tus clientes. No importa cuan buenos y bonitos creas que son tus productos, al final son los clientes quienes deciden si comprarte o no.

3.- No se trata solo de los productos que vendes, sino de las experiencias que creas:

Los clientes quieren mucho más que un buen producto... ¿Qué experiencias estás entregando a tus clientes antes, durante y después de la compra de tus productos?

"El marketing da un nuevo giro. El cliente ya no elige un producto o servicio sólo por la ecuación coste-beneficio, sino por la vivencia que ofrece antes de la compra y durante su consumo." -Bernd Schmitt

No vendas productos; vende emociones, experiencias y sentimientos.

4.- Afuera no solo está la competencia... afuera también encuentras grandes aliados:

Busca en tu entorno a esas personas y organizaciones que te ayudarán a lograr objetivos de manera más efectiva: proveedores estratégicos, distribuidores, etc.

A través de aliados estratégicos puedes minimizar costos, maximizar utilidades, llegar a nuevos mercados, crecer de manera sostenible, entregar mayor valor a tus clientes y muchos otros objetivos importantes.


5.- Un buen producto no vale tanto como un buen ambiente:

Los consumidores actuales son muy exigentes y están dispuestos a rechazar cualquier marca, producto o empresa que ponga en riesgo su entorno. Haz que tu emprendimiento sea socialmente responsable y ambientalmente amigable, en este manual de emprendimiento sostenible encontrarás claves y herramientas para lograrlo.


Herramientas y metodologías para desarrollar emprendimientos centrados en las personas.

Puede sonar un poco utópico lo mencionado anteriormente, pero lo interesante de esto es que, así como los mercados se han hecho mas exigentes, tambien ha surgido nuevas herramientas y metodologías diseñadas precisamente para poder crear emprendimientos de alto impacto, mencionare algunas de ellas, e iré incorporando links para que puedas saber a mas detalle de que se tratan en cuanto tenga la entrada en este blog, asi que entra de vez en cuando para ver si ya están disponibles, o si gustas suscribete al mismo o mi pagina de facebook para que te mantengas al tanto.

• Mapa de empatía. Es una herramienta que nos ayuda a entender entender mejor a nuestro cliente a través de un conocimiento más profundo del mismo, su entorno y su visión única del mundo y de sus propias necesidades (Link próximamente con mas informacion).


• Business Model Generation Canvas. Esta herramienta de innovación estratégica nos permite definir y crear modelos de negocios innovadores. Haciendo uso de ella nos damos cuenta de que no basta con tener un buen producto para construir una empresa exitosa (Link próximamente con mas informacion).
• Happy Startup Canvas. Es una adaptación del Canvas Model, pero diseñada especialmente para crear modelos de negocios de emprendimiento social (Link próximamente con mas informacion).


• Design Thinking. Es un enfoque para la innovación centrado en las personas, que utiliza herramientas de diseño para integrar las necesidades de las personas, las posibilidades de la tecnología, y los requerimientos para el éxito del negocio (Link próximamente con mas informacion).


• Customer Development. Es una metodología de validación de mercados que permite a los emprendedores desarrollar productos y crear empresas enfocándose en las necesidades reales de los clientes (Link próximamente con mas informacion).


• Coworking. Es una modalidad de trabajo en la que los emprendedores desarrollan sus ideas y proyectos en espacios de trabajo colaborativo. Esta forma de trabajo cooperativo implica un cambio de actitud en las personas y crea un ambiente interesante para la innovación (Link próximamente con mas informacion).

Bien, estamos ante un reto enorme e interesante. Recuerda que el emprendimiento trata de crear valor, solucionar problemas y transformar positivamente el entorno... las herramientas, enfoques y metodologías aquí mencionadas están a tu disposición; úsalas en la medida en que puedas crear más valor a través de ellas.

La retro alimentación a corto plazo, tiene un gran impacto a largo plazo.

Como la mayoría de los humanos, me digo a mi mismo casi cada semana que mi comportamiento va a ser mejor.  Me alimentare mejor, haré mas ejercicio, y me iré a dormir mas temprano.  Gastare menos. ahorrare mas.  También evitare el estrés, gastare menos tiempo sentado y usare hilo dental todos los días.

Te suena familiar?

Hacer cualquiera de estas cosas cualquier día es bueno, pero cuando los beneficios realmente se ven es en el tiempo.  Y como tu, probablemente conozco por experiencia personal, que algo que no te importa hacer el Día 1 probablemente no se hace sencillo de hacer el Día 30.  El resultado?  Comenzamos con verdaderas buenas intenciones, pero nuestro deseo de cambiar nuestro comportamiento en el largo tiempo necesita mas ayuda en el camino.

Seith Godin recientemente publico un pequeño articulo que desempaca un idea muy simple  y que habla directamente de este asunto:

" El mejor camino de cambiar un comportamiento a largo plazo es con retro alimentación a un corto plazo.
  Lo opuesto no es verdadero.  Nosotros rara vez cambiamos un comportamiento a corto plazo con retro alimentación a largo plazo."

Toma un minuto y piensa acerca de los cambios de comportamiento en tu vida que has dejado atorados. Estoy dispuesto a apostar que te apegaste  a un buen comportamiento por mas tiempo entre mas retro alimentación recibiste.  También podría apostar que el buen comportamiento que detuviste fue al momento de recibir casi cero retro alimentación.

Ahora, debemos ser cuidadosos con este consejo.  Por ejemplo, puedo ver a alguien que tomo la decision bien meditada de bajar de peso y ahora decide pesarse todos los días.  (retro alimentación a corto plazo) en un intento de lograr su objetivo.  No creo que eso es  lo que Seith Godin nos quiere transmitir.

En vez de ello, pienso que lo ve de esta manera: Tu decides tener una mejor calidad de vida usando diferentes recursos para ello y cumplir tu objetivo.  Mejorar tus hábitos alimenticios y hacer ejercicio con mayor regularidad, para ello te creas una dieta que te ajuste y buscas una rutina para ejercitarte.  Finalmente, buscas a personas de confianza, les explicas que es lo que quieres lograr, y buscas retro alimentación de ellos cada cierto tiempo.

El escenario que te crearas, es que si en un fin de semana ganaste algo de peso o dejaste de hacer ejercicio una semana por vacaciones o enfermedad no tendrás pánico de volver a tus antiguos hábitos, ya que al contar con retro alimentación de lo que has hecho con anterioridad y a funcionado puedes volver a poner todo en orden rápidamente.  Tendrás confianza que, aun parezca dificil en el corto plazo, tu haz hecho decisiones inteligentes para el largo plazo.  De cualquier forma, si haz estado operando en el anonimato sin retro alimentación y utilizando solamente la fuerza de voluntad, sera increíblemente mas dificil mantener cualquier comportamiento.

@BehaviorGap